VoIPBilling                 

Brak zapowiedzi głosowej na 0700

Na początku warto przypomnieć że:
Dostawca usługi o podwyższonej opłacie powinien zapewnić, aby użytkownik końcowy w stacjonarnej sieci telefonicznej był każdorazowo informowany przed rozpoczęciem naliczania opłat, o cenie jednostki rozliczeniowej połączenia do numeru danej usługi. Bezpłatna informacja o jednostce rozliczeniowej powinna być wdrożona z dniem wejścia w życie prawa telekomunikacyjnego (od 3 września 2004 roku).

Takiej zapowiedzi głosowej nie zrobiła Telekomunikacja Polska. Nie informując swoich abonentów za pomocą bezpłatnego komunikatu o koszcie połączeń na numery o podwyższonej opłacie dla wszystkich taryf dla usług 0-300/0-400/0-700/0-701.

TP została ukarana za to karą miliona złotych.

Data dodania: 2009-05-29